2014年1月26日

ANA(全日空)免費哩程機票查詢及兌換教學


 
既然已看到這篇了,那我應該可以合理地假設大家已經都看過先前的文章囉!
如果前面都沒看就不小心闖進這篇的朋友,請先回頭看看先前的系列文章會比較有概念唷。
完整的哩程系列文章總整理:信用卡哩程比較及超完整教戰手冊

前面有提過,大家歷經千辛萬苦累積的哩程有三種不同的使用方式,
依不同的使用方式,會員有時會需要分開註冊,簡單列出需要註冊的會員如下:
  1. 自己的哩程,換自己機票,註冊免哩程手續費:
    如何註冊ANA會員及申辦Edy會員卡
  2. 自己的哩程,換全家人機票,註冊免哩程手續費:
    註冊本人以外ANA哩程機票使用者教學 (其他人不一定要是ANA會員)
  3. 全家的哩程給全家共通使用,註冊要1000哩手續費:
    註冊ANA AFA讓全家哩程可以共用教學 (其他人必須先註冊為ANA會員)
以我的例子是 3,
所以就是全家人都先註冊ANA會員,再全家人一起登記AFA及哩程機票使用者。
不過不管是哪一種使用方式,基本上只要註冊好,兌換機票的流程應該都一樣,
接下來就是一步步、step by step超詳細的教學啦!相信大家看完就都會換囉~

查了一下,這次換了三張機票的成本應該低於70萬元:
  • 35萬+ (24676哩,2013年樂刷888等三個活動,沒有用到中醫大)
  • 12萬+ (11473哩,有用中醫大5倍及樂刷888)
  • 20萬+ (14851哩,有用中醫大5倍及樂刷888)


不同語言的官網:
ANA官網針對不同語言主要分為日文中文英文三種頁面,
一開始在了解相關規定時可以從中文入手,但缺點是很多頁面都會連回英文網頁。
後續範例圖都是以中文網站為例。

日文中文英文三種頁面的中間下方可以看到哩程俱樂部的連結(日文中文英文),


轉機 & 停留  & 開口:
在進入哩程票規定前,有三個非常重要的名詞需要弄清楚,
也就是轉機停留開口,尤其是停留開口兩個特別重要。

通常我們選擇機票的第一選擇都是直飛,
也就是 A <-> B 兩點這樣的來回機票,例如桃園 <-> 新千歲。

但如果沒有直飛而是需要在轉介機場轉機,
像 A <-> B <-> C,也就是像桃園 <-> 成田 <-> 新千歲這樣的行程,
就可分為轉機及停留兩種情況,其中主要的區別就是在轉介機場 B(成田)待的時間長短,
如果在抵達轉介機場後的24小時內出發,那麼就算是轉機(Connection)
但若在抵達轉介機場後待超過24小時才出發,就被視為停留(StopOver)
* 這邊的24小時依不同航空公司會有不同的規定,ANA是24小時

剛剛的行程不管去回都是相同機場,但有時我們也會有這樣的行程:
去程 A -> B,到 B後自己想辦法到 C,接下來再由 C -> A,
這樣中間由 B 自行到 C 的行程 (自行搭乘其他交通工具) 就叫做開口(Open Jaw)
不僅是旅途中間可開口,旅程結束也可以有開口,例如:去程 A -> B,回程 B -> C,
因為起點和終點不一樣所以也算開口(因為 C -> A 也是自行用其他交通工具處理)!


兌換ANA哩程票停留及開口相關規定:
剛剛已經看到哩程俱樂部的連結(日文中文英文),連進去就有相關規定,
不管是飛哪邊淡旺季各需要多少哩程、停留(StopOver)/開口(Open Jaw)限制,
與家人AFA共用哩程規定、累積哩程的方式和合作夥伴……等,
全部都可以在這邊看到,這邊簡單列一下最重要的規定。

兌換ANA免費哩程機票的規定(日文英文)是:
每個行程可以有8個航段,但在日本境內最多只能有4個航段
(搭一次飛機就算一次航段,不管國內或國際線)
整個行程中最多可以中途停留(停留超過24小時) 3次,每個都市僅限1次。
但如果是從日本境外出發者就只能在日本境內中途停留 1次,
停留(StopOver)/開口(Open Jaw)都算 1次中途停留。
也就是不管停留(StopOver)/開口(Open Jaw),在日本境內合計就只能 1次。
從日本出發時,日本國內不可中途停留。

光看上面的規定其實沒什麼 feel,接下來就來用實際的例子解釋,
以下四個例子都是符合規定的行程唷,大家可以細細體會:
  • 桃園 -> 成田 停留 成田 -> 桃園:
    這是最簡單的行程,就像平常的來回機票一樣。
    共計2個航段(日本境內0個)、1次停留。
  • 桃園 -> 成田 轉機 成田 -> 新千歲 停留 新千歲 -> 成田 轉機 成田 -> 桃園:
    這個稍微進階,因為要在北海道停留,所以在成田一定要在24小時內轉機。
    共計4個航段(日本境內2個)、1次停留。
  • 桃園 -> 成田 轉機 羽田 -> 旭川 開口 函館 -> 羽田 轉機 成田 -> 桃園
    這是這次訂票的行程,接下來都是用這個當例子,基本上看懂這個應該就都通了。
    因為要從北海道由北玩到南,所以是由旭川開口,一路由陸上交通工具玩到函館,
    轉機的部份因為是在抵達後 24小時內離開,
    所以即使不同機場 (桃園成田羽田旭川)也沒關係,但陸上交通一樣自理就是了。
    共計4個航段(日本境內2個)、1次開口。
  • 松山 -> 羽田 轉機 羽田 -> 伊丹 轉機 伊丹 -> 福岡 轉機 福岡 -> 伊丹 開口 名古屋 -> 成 轉機 成田 -> 桃園:
    這是他人實際換過的行程,共計6個航段(日本境內4個)、1次開口,也一樣符合規定唷!
以上的例子都是日本境內,相信大家看完應該對整個規定有更完整的理解了,
接下來就可以排行程計算總飛行距離,並計算兌換機票要多少哩程啦!
如果要玩得更瘋的話,再搭配廉價航空可以玩得更彈性!


查詢總飛行距離:
在換兌機票前我們必須先確認自己的行程總共飛多遠,
確認後才能往下依季節及距離、艙等來查詢開票所需的哩程數。
飛行距離可用gcmap查詢,距離可用地點或機場代號查詢,這邊也有常用機場代號
這次我的行程是:TPE-TYO-HND-AKJ-HKD-HND-TYO-TSA
桃園 -> 成田 轉機 羽田 -> 旭川 開口 函館 -> 羽田 轉機 成田 -> 桃園
因為查出來的結果是所有距離都計入,所以3816哩還要扣除陸上交通的部份,
也就是成田->羽田(10)、旭川->函館(155)及羽田->成田(10),扣除後共計3641哩。
當然大家也可以分段查詢再相加,以自己好算為主囉 ^^


兌換ANA機票,開票所需哩程:
哩程表如下:網頁連結

淡旺季表如下:網頁連結

這兩張表要怎麼看呢?首先要看是是總飛行哩程落在哪個區間,
其實單台北到日本東京來回的哩程數2660哩就已經落在2000~4000哩這個範圍,
為了讓哩程發揮最大效用,大家還剩下1340哩可以拿來轉日本國內線!
依哩程來算,2660哩加上東京到日本國內線任一地點來回(沖繩除外)都不會超過4000哩,
例如大家可以從東京再轉飛大阪、名古屋、北海道甚至鹿兒島都可以!

在上一步我們已經查到這次行程的總哩程是:
桃園 -> 成田 轉機 羽田 -> 旭川 開口 函館 -> 羽田 轉機 成田 -> 桃園
合計3641哩所以一樣是落在2000~4000哩的區間內。

接著再來查淡旺季,先找到想去的日期,以這篇的例子是2014年5月,
查表得到所屬的時間是 L(淡季),注意農曆年、228及4月初賞櫻季也都是淡季唷!

最後再哩程表查詢淡季 L 及 2000~4000哩的交叉點,
發現經濟艙在淡季只需要17000哩;平常20000哩;旺季23000哩。
* 若去回日期落在不同季節,則以最貴的季節計算所需哩程唷!(網頁連結)

講了一堆還沒進入重點,
確認了行程,也已經集到兌換機票所需哩程後,接下來就要開始查詢機票囉!


查詢機票:
以下的截圖及說明雖然都是中文版兌換頁面,但中文版似乎是廢棄的舊版本,
在本次訂票中我最終無法透過中文頁面使用JCB成功付款,
後來詢問ANA客服也說目前兌換機票僅支援日文英文版,中文哩程會連到英文版兌換。
所以以下的截圖就僅當作流程示範,請大家熟悉流程後透過日文英文版兌換。

雖然中文版是舊版,下拉式選單及部份圖示無法顯示,在操作上會有影響
但填入所需資料後還是會有反應,若需要知道相關提示、規定可以先用中文版跑流程試試,
不過應該就會像我一樣無法透過中文版付款。

ANA客服回覆兌換機票只有日文英文版,完整訊息如下:
關於您的詢問,很抱歉,目前敝公司的哩程俱樂部網頁.
僅提供英文版及日文版的服務,電子機票收據亦是如此.
如需英文的電子機票收據,麻煩至敝公司台灣網站並切換語言至英文,
點選"確認訂位"後方可列印電子機票收據.


選擇兌換ANA或星空聯盟機票:
兌換ANA或星空聯盟機票的流程差不多,所以接下來就不分開寫。
但因為換星空聯盟的機票開口、停留及所需哩程等規定都不一樣,所以有附在最下面唷!


查詢航班:
我通常會先指定日期的七天區間內是否有位置(只限直飛),
因為透過這種方式可以快速找到有機位的日期,先確認來回可選日期後再查詢國內線。
雖然中文頁面的下拉式選單都是壞掉的有點麻煩,但直接填入機場代碼後仍可正常查詢喔!
不然也可以先改用日文網頁查,因為機場都是漢字大家都看得懂,查完再把代碼記下來。

這次的行程:
桃園 -> 成田 轉機 羽田 -> 旭川 開口 函館 -> 羽田 轉機 成田 -> 桃園
當然先查台北東京來回是否有班次囉!機場只要填入正確的代碼,然後艙等和人數要填對,
若人數超過 註冊的哩程機票使用者 Award User 的話好像會沒辦法查詢?

因為桃園松山很近,成田羽田也很近,
所以雖然填入機場代碼時是填桃園及成田,但查詢結果松山羽田的航班也會跑出來。
若看到OK就是目前仍有位子,選擇時要先在去程按OK後,回程的OK才會變成可以按。
如果發現都沒有OK,那可以往前往後調整日期,一樣是看七天區間的航班。
* 中文頁面出不來的圖是可候補,但若出現 x 就是客滿了。

如果只是要單純兌換到某個地點來回的機票,
上一步查完選擇班次後就可以進入後面的步驟了,請跳過多航段這一節。
但如果像我一樣會轉國內線,接下來就要來查詢國內線的班機。
選擇多航段 Flight Search:

按 Add Routes 新增更多航段:

和剛剛一樣填入機場代碼、時間、人數等資料,若航程沒有到八段就留空,
注意這邊轉機就需要符合24小時轉機或停留等規定,不然好像就不給查了。
* 因為查詢時常常需要重填日期及機場代碼,可搭配 Autofill 之類的 plugin!

查詢結果會列出所有航段的時間及航線,還有旅客人數,
接下來和剛剛一樣,照著航段順序一個個選擇班次。

下面這張圖要分幾個地方解釋一下,前面已經提到這次行程是長這樣:
桃園 -> 成田 轉機 羽田 -> 旭川 開口 函館 -> 羽田 轉機 成田 -> 桃園
首先看到紅框的地方都是24小時內轉機
也就是前一天的抵達時間到隔天的出發時間不能超過24小時,這在挑航班時要特別注意。

圖中還有列出個人現有哩程數,右方的明細若沒有足夠哩程其實不會列出來!
這次看得到是因為 AFA 中有足夠哩程所以有出現,
明細中的費用可選 機場稅/其他費用等 的按鈕,會有細節可以看。
至於 哩程使用狀況 則要勾選最下方的 Apply AFA 後才會出現。

機場稅/其他費用等

哩程使用狀況
這次的例子因為在兌換哩程時有精心算過,所以三個人剛好全部扣光光!

注意事項及行李限制

信用卡付款:
這邊就進入付款階段了,請在前一步確認所有行程及金額正確喔!
中文頁面進到這裡又會有些欄位無法顯示,以下一樣把整理流程都截圖下來給大家參考。
* 前面有提到我最終使用JCB無法透過中文網頁付款,Visa / MasterCard 則不確定。

填入信用卡資訊
日本版頁面最下面列出可使用的信用卡有JCB,但中文版沒列,
兩個版本都有說Visa 及 MasterCard 需要 3D驗證!
本來想說要來使用寵愛紅卡 5倍,結果在中文版頁面一直不成功,
最後是用日文版付款成功,應該一樣有5倍
* 後來確定中文版付款失敗是中文版本來就不能用了,官方目前僅支援日文及英文版兌換。
* ANA兌換機票是台幣扣款,且用寵愛紅卡刷的國別是ZZZ,只有1倍沒有5倍 QQ,建議大家改用YOHO或美饌有外幣3倍


填入地址資訊
這邊中文頁面無法正確顯示,可參考官方填寫教學

填入旅客資訊
這邊的資料應該都會自動帶入,
旅客那裡要註冊了獎勵機票使用者才會出現,請自行勾選哪些人要搭機。


最後行程確認


中文版確認的地方又有字不見了,但總之都要勾,附上日文版圖片:

按下 Issue Ticket 就進入付款頁面!

結果用JCB寵愛紅卡付款一直失敗……
* 後來確定中文版付款失敗是中文版本來就不能用了,官方目前僅支援日文及英文版兌換。

失敗三次後決定改用日文版,一樣使用JCB寵愛紅卡,結果付款一次成功!
* ANA兌換機票是台幣扣款,且用寵愛紅卡刷的國別是ZZZ,只有1倍沒有5倍 QQ,建議大家改用YOHO或美饌有外幣3倍

以上就完成所有步驟成功兌換機票啦!
馬上到 email 就可以看到確認訂購的通知信和電子機票囉~
但因為我是用日文版訂成功的,所以收到的通知信是日文 = =,
苦惱了一下決定再登入中文網頁(是官網而非兌換頁面),進入後點選確認訂位

這樣就可以在中文的頁面看到所有細節了,
如果需要中文的行程明細,可點選 寄送訂位確認email
不過電子機票及收據就沒有附在 email 附檔中了。
另外在 確認訂位 中,也可以在出發前事先填寫護照資料、選機位及check in喔!

以上就是兌換ANA機票的完整教學啦!
如果不是要換ANA而想換星空聯盟的機票請繼續往下看~


兌換星空聯盟夥伴航空公司機票,開票所需哩程:
若開票時不開ANA機票而開星空聯盟夥伴的票則不分淡旺季
日本來回是22000哩,所以在旺季有時直接開夥伴航空公司的票還比較划算!
例如旺季的北海道,開ANA要23000哩,且因ANA只有直飛東京,要到北海道還得轉機;
然而若開夥伴航空如長榮的票,就可以直飛北海道,且哩程也只要22000哩。
夥伴航空哩程對照表:網頁連結


兌換星空聯盟夥伴航空公司機票,開口及停留規定:
若開票時不開ANA機票而開星空聯盟夥伴的票,
一趟行程最多可包含12個航段 (日本國內最多4個) ,
每趟行程最多可以中途停留 (停留24小時以上) 4次,每一個城市可中途停留一次。
如果是從日本境外出發,則僅能在日本境內中途停留 1次。
從日本出發出發的話就不能在日本中途停留。歐洲可中途停留 2次。
和上面的規定一樣,不管停留(StopOver)/開口(Open Jaw),都算是中途停留。

因為開口及停留的次數變多,於是排得好的話甚至可以一次玩多國唷!
例如這篇就蠻有創意的 ^^ [分享] 壓榨ANA哩程票-東北亞+東南亞篇[*A/NH]

本文出自符碼記憶,請勿全文轉載,部份轉載請註明出處 關鍵字:ANA, 全日空, 哩程, 里程, 免費, 機票, 兌換, 查詢, 教學
參考資料:


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